Contiene los vídeos para la explicación del uso del Portal a los usuarios 

Los videos disponibles son:

Generales

  • Recuperar Contraseña 

https://gascoglp.sharepoint.com/:v:/s/Comunicacionesinterna/EWDUSlIvnNVHmwsoGFCTeh0Bf3CP0ccPq9nucvDOjeMLng?e=jCjtKr

 

  • Creación de ticket - General

https://gascoglp.sharepoint.com/:v:/s/Comunicacionesinterna/EdsFxmt1ZfZMiaUy1KGJlSIBo21EXfUkPfw9C0POsJW8IQ?e=ow8xwY

 

  • Cómo revisar el estado del ticket y hacer seguimiento: 

https://gascoglp.sharepoint.com/:v:/s/Comunicacionesinterna/EV0K-5HfxLpOl4a5iZ-Ilv0BOn1blvAX_pxglq6_BizMzg?e=ocmnfy

 

  • Cómo solicitar el cierre de un ticket

https://gascoglp.sharepoint.com/:v:/s/Comunicacionesinterna/Ebjvz66K8sFBqNMxYQuqYc4BSBBu7k_UP24wFvGyJwgx4g?e=xG5OuN

 

  • Consulta de Tickets y como contestar en caso que esté con el estado Pendiente Usuario

https://gascoglp.sharepoint.com/:v:/s/Comunicacionesinterna/Ece180F4dKhOuENhbly90qUBfM8Sc9q1Fm0AGz9Rc9SoPQ?e=z2DxkY

 

  • Descarga, uso y finalidad de las plantillas

https://gascoglp.sharepoint.com/:v:/s/Comunicacionesinterna/ERoiRkLyqgVLqVaLXpoMLk0B7UWI2BAFv_6gWn5LfP-FTw?e=1moBW5

Detallados

  • Solicitud de Incidencia Área Soporte TI.

https://gascoglp.sharepoint.com/:v:/s/Comunicacionesinterna/ERl-ckBHd8NFr2TR0lW6ZsEB1xyUuawZ8oGWb1guRmXHnw?e=DCbqgn

 

  • Solicitud de Requerimiento Área Soporte TI.

https://gascoglp.sharepoint.com/:v:/s/Comunicacionesinterna/EfS7oeW_-Z9PqKaFXebrLT4B8ZzvrvWEZ8USoyuQEE7hGw?e=6ZckGW

 

  • Creación de ticket de incidencia área Redes

https://gascoglp.sharepoint.com/:v:/s/Comunicacionesinterna/Edf_WpjrLJBGhUSEmkYLoA8Bsh2FuRi7Ig3MqtHURBNiDw?e=joIDJP

 

  • Creación de ticket de requerimiento área Redes  

https://gascoglp.sharepoint.com/:v:/s/Comunicacionesinterna/EbHk1vXaU4RCpxFmmBMTMuYB1BQtYogsztDiXyJdUlgIsw?e=4c2J4K

 

  • Creación de un ticket de incidencia a Sistemas

https://gascoglp.sharepoint.com/:v:/s/Comunicacionesinterna/EfCySH41c6tPnHGMDK1RJBMBO5xIhVRUrREktX5SFdNEcw?e=QGEmDV

 

  • Creación de un ticket de requerimiento a Sistemas 

https://gascoglp.sharepoint.com/:v:/s/Comunicacionesinterna/EUM48uP0MxNEvKinTA5ZlzABvtTsduHY4qrhPp1kgdBHoA?e=fcYKMD